大きくて有名なマーケティング支援会社なら質も伴うのか？
世の中にマーケティング支援の会社は、たくさんあります。
ボクもそうした会社さんとお付き合いがありますが、付き合う会社や担当者にはちょっと気をつけています。
大きくて有名なら。
マーケティングを支援してくれる会社は、世の中にたくさんあります。
SNSマーケティングやSEOマーケティングといったものから、ツールの導入をして、そのツールを使ってマーケティングの支援をして成果を上げる会社まで様々です。
こうした支援してくれる会社は、有名で大きければ良いというものではありません。
ボクはミーハーなので、「有名で大きな会社なら大丈夫！」なんて考えてしまったことがありますが、それは大きな勘違いです。
自分でやったこともないのに。
ボクの個人的な経験から感じるですが、マーケティング支援の会社の担当者は、実際に事業をまわしたことがない人が多いようです。
たまたまなのか、そうした人の多くは自分で事業をまわしたことが無いので、理論好きやノウハウマニアみたいな人が多いんです。
「〇〇先生の〇〇のノウハウを使って、、、」とか、「××会社の××の事例みたいに、、、」ともっともらしい言い方で、上から教えてくれます。
本人は、そこの価値があると思っているのでしょうが。。
そんなときに、こちらから「そういったノウハウは、それぞれの会社の状況毎にチューニングしないと使えないと思いますが、実際にその結果の事例を聞かせてください。」と言うと、多くの場合は「自分の担当ではないので、実際の担当に確認してみます。」「会社に戻って、確認します。」と言うので精一杯な感じ。
表面的なところだけしか知らないのが、バレバレです。
そして、その後に何の報告も無かったり、成果が出ているように見せるような資料をつくってくるだけで、大きくて有名で最新のマーケティングを謳っている会社に限っては、担当者のレベルも把握していないのか、理解できない金額を提示してくる場合もあります。
マーケティング支援会社の見極め方。
では、そうしたマーケティング支援会社で有能な担当者を見分ける方法とは、どんな方法なのでしょう。
有名な会社であること？
大きな会社であること？
おそらく、それだと高い金額を請求されるだけで、上手くいく可能性は少ないと思います。
個人的には「担当につく人が、自分で事業を回したことがあるか？」、「お客さまが買いたくなる仕組みをつくって、回したことがあるか？」というところが、良い支援のできる担当者の違いだと思います。
基本を忘れて、ノウハウや理論におぼれ、テクニックや奇抜なことをしようとするマーケティング支援の会社には気をつけたいものです。
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