投稿者「kazuhiro kojiman」のアーカイブ

商品クレームを言ったら、思いがけない対応。それを自分の血肉に変えるのがオトナというもの。

商品クレームを言ったら、思いがけない対応。それを自分の血肉に変えるのがオトナというもの。商品には、不良品がつきものです。　商品にもよりますが、できるだけ不良品を無くす努力はするものの、不良品を無くすためのコスト… 続きを読む »

部下の悩みや課題を相談されたときに気を付けていること。とは言え、相談される上司であることが前提ですが。こんなボクですが、会社の中では立場的には管理職。いくつかのチームを預かっていて、日々優秀な部下たちに”助けられて”… 続きを読む »

今の状況が悪いのはなぜだろう。短期と長期のバランスを考えて、今の時間の使い方を考える。今の状況が悪かったとすると、その原因はどこにあるのでしょう？　例えば、売上。　会社の営業部で、今月の売上が悪い状況だとしまし… 続きを読む »

整理整頓もせず、期限と数字が入っていないマーケティング計画は、ムダでしかない。「マーケティング部門で何とかしてよ。」売上が思うように上がらなかったり、そもそも売上を上げるためにどうしたらいいのか困惑したときに、こ… 続きを読む »

モノゴトを習慣化するには順序を知ることと演じることが大事。これなら誰でもできる習慣化できるはず。毎日ブログを書いていてわかったことのひとつに『習慣化をする方法』があります。今更ですけどね。　人生において、習慣化で… 続きを読む »