#927 営業だったのに人見知りな僕が、初めて人に会う時に意識していること。
みなさん、こんにちは。
僕は１６年営業部に在籍し、新規開拓もやっていましたが、未だに人見知りです（汗）。
そんな僕が初対面の人に会う時に気をつけていることをご紹介。
挨拶をしっかりとする。
柔道は、礼に始まり礼に終わります。
道場を使う時は、必ず開始と終了時に、正座して姿勢を整えて、神棚に向かって礼をします。柔道をしていた僕は、そういった礼儀や挨拶を叩きこまれたため、良いか悪いかは別として挨拶は大切にしています。
なので初対面の人に会う時は、必ず最初に相手の目を見て、できるだけ爽やかな挨拶をするように意識し、「会ってくださってありがとうございます。」と感謝をします。
そして、別れ際に「今日はありがとうございます。」と相手との時間に改めて感謝をします。
人に会う時も、礼に始まり礼に終わる。当たり前のことですね。営業時代もこれは強く意識していました。
大きく笑う。
人見知りなので、意識的に笑顔を作らないと、つい緊張してしまい顔が強張ってしまいます。
その対策として、自分の緊張と場を和ませるために、「大げさに笑う」を意識しています。初対面で会ってなるべく早い段階で、手を叩いてちょっと大げさに大きく笑うタイミングを見計らっています。
そうすれば、お互いにリラックスして話すことができます。
これは、上司として気をつけていることでもあります。（以前のブログにも書きました。ブログ：上司力をつけるためにやっているたったひとつのこと。）
相手の話を聞く。
つい緊張すると、自分のことを一方的に話してしまいます。
営業の頃、新規開拓で緊張すると、「どれだけ準備をしたことを話せるか？」と考えていた頃は売上が上がりませんでした。
しかし、ある時気がつく訳です。「人の話を聞こう。」と。それから「自分の話したいことを話せたか」ではなく、「どれだけ相手の困り事や現状を話してもらえるか？」を意識するようになってから成果が出始めました。
その頃から、話を聞く：自分で話すを９：１を意識し、相手の関心のあることを自分事のように聞くようにしています。
・・・あれ？これは初対面に限らず、家庭でもマーケティングでも常に意識した方がよさそうですね。
◆近況報告◆
今日は、外部ＭＴＧ、会議、evernote主催のセミナーとモリモリです。
１日１新：軽井沢白ビール。
今日も一日感謝です。