次工程。あなたが仕事で大切にしている言葉は何ですか？

社会人になって、新人研修を受けていたときに印象に残っている言葉があります。

それは、【次工程】。

当時の役員の方がお話をしてくださったんですが、「とにかく【次工程】を考えろ！」と何度も言われた記憶があります。

それ以来、ボクの中では「ああ、仕事では【次工程】が大事なんだ。」と考えるようになりました。

さて、その【次工程】とは何でしょう？

【次工程】とは、読んで字のごとく「次の工程を考えよう」ということです。

シンプルですけど、これは仕事においてものすごく重要です。

仕事は、自分一人で完結するものではありません。

会社組織であれば、関連する部署に仕事を引き渡すときに次の人が仕事をしやすくする意識を持つことであり、営業であればお客さまに使ってもらうときにより使いやすくすることを考えることが大切だよってわけです。

スポーツに例えるならば。

サッカーであれば、蹴りやすい場所へボールを出したり、トラップしやすい強さのボールを出すようなもの。

バレーボールならば、スパイクしやすいトスを上げるようなもの。

野球ならば、次の送球をしやすいように相手の右胸辺りにボールを投げるようなもの。

次を考えてプレーをすることは、スポーツでは感覚的に意識をしていると思います。

さらに、より正確でより高度なプレーをするために、自分を磨いておくことが大事になります。

まさに、仕事と同じですよね。

仕事は、人と人の間にあります。

相手にとって仕事がしやすくなるように【次工程】を意識する。

そして、【次工程】に対してより高い基準のパフォーマンスを発揮できるように自分を磨いておく。

それが、仕事において大事なことです。

若かりし頃は、「は？【次工程】とか必要ないっしょ。とにかく売上を上げれば良いんでしょ？逆に、後の人がフォローしてよ。」と思っていましたが、、、

アマちゃんですね。。。

さて、今日も【次工程】を考えてマーケティングをしたいと思います。