言い訳が多い人は信頼されず、仕事が無くなるという怖い話。

仕事をする上で絶対にしっておかないといけない公式があります。

それが【言い訳と信頼の公式】の公式です。

ものすごくカンタンな公式で『言い訳が多い人は、信頼されない』ってことです。

信頼されない人には仕事はまわってこないので、厳しい言い方をすれば、

用無しになってしまうわけです。

　

では、そもそも信頼って何なのでしょう？

これを説明するときに、いつもボクが引き合いに出すのが、信用です。

信用と信頼って、同じような言葉に聞こえますが、似て非なるもの。

　

まず、信用とは、過去に対するもの。

あの人は、こんな実績がある、あんな成果を出した、という過去のものです。

　

一方の信頼とは、未来に期待できるもの。

あの人はこんな実績がある、あんな成果を出した、という信用やその人の印象をもとに、

未来に期待するものです。

　

なので、信用があっても、信頼が無い人もいますし、

信用がなくても、何かキラリと光るものを持っていて信頼することもあります。

　

例えば、新しい仕事を信用のあるAさんとBさんにお願いしたとしましょう。

Aさんは、こう答えます。

「絶対に無理です。

なぜなら、今忙しいい、やったことがないし、これだけの工数がかかりそうだし、

できないと思います。」と。

　

一方のBさんは、こう答えました。

「わかりました。

一旦工数をはじいてみますね。課題があれば、相談させてください。」

　

さて、あなたならどちらに仕事をお願いしますか？

二人とも信用はあります。

しかし、その言動を考えると、きっとBさんにお願いしますよね。

その言動から、「その仕事を任せても大丈夫」という信頼が生まれたからです。

　

Aさんは、完璧に仕事をこなす意気込みがあっていいのかもしれませんが、

できない理由も一生懸命説明して、何も進んでいません。

　

Bさんは、頼まれた時点では、できるかできないかはわからないからこそ一度整理して、

課題を洗い出すという作業で、一歩ずつ前に進めてくれます。

　

こうして、Aさんには新しい仕事はお願いする機会は少なくなり、

Bさんに仕事が集まって、その積み重ねは1年後に大きな差になっているのは、

容易に想像できます。

　　

【言い訳】が多いと、【信頼】は無くなります。

信頼がなくなれば、人から未来への期待をされなくなります。

期待をされないと、仕事が回ってこなくなるかもしれません。

言い訳って怖いですね。。。

ホント、気を付けないといけません。

　

　

　　　

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