昨日のブログを書きながら、「はて？行動しやすい環境とは、いったいどんな環境なのだろう？」と考えました。
さて、中間管理職のリーダーのみなさんの考える行動しやすい環境とは、どんな環境でしょう？
働きやすい環境をつくるには？
働きやすい環境をつくるのは、リーダーの仕事。
あなたの考える働きやすい環境とは、どんな環境ですか？
みんなが和気あいあいと楽しく仕事ができる環境。
ＢＧＭが流れていて、コーヒー飲み放題お菓子食べ放題で、キレイでオシャレなオフィスで働ける環境。
チャレンジ精神が根付いていて、失敗しても「ドンマイ！」みたいなあたたかい雰囲気の環境。
みなさんの頭の中にも”働きやすい環境”があり、その環境をつくるために日々工夫をされていると思います。
ボクの考える働きやすい環境。
では、ボクの考える働きやすい環境とは、こんな感じです。
・挨拶が気持ちいい環境。
・整理整頓が徹底している環境。
・信頼関係ができていて、相談しやすい環境。
それに加えて、”自分自身で課題解決できる力がつく環境”です。
3ステップが身につく環境。
ボクの考える”自分自身で課題解決できる力がつく環境”とはどんなもので、その環境にするためにどうしているのか？
まずは、課題を発見できる力です。
目標を達成するためには、様々な問題が出てきます。
その問題を大きな塊で考えていては解決できないので、課題を切り分けていく必要があります。
切り分けるためには、切口を知ることとその切口で分析することが必要です。
なので、切口のヒントとして、「この数字、どうなっているの？」「以前の結果、どうだったの？」と質問をします。
そして、その切口で分析するためのデータの取り方や見方を伝えるようにしています。
次は、分析して”問題の根っこ”がわかったら、対策を考えます。
課題を解決できそうなこんな対策、あんな施策を考えるわけですね。
そして、最後にそのアクションプランを決めるんですね。
つまり、”自分自身で課題解決できる力がつく環境”とは、①問題を構造的にとらえて、②解決策を考えて、③アクションプランに落とし込むという3ステップを当たり前のようにする体質になる環境です。
その環境をつくるために、常に自分自身がそれを意識し、伝えるようにしています。
それができるようになれば、必ず仕事がおもしろくなります。
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