改めてサービスやコンテンツを企画するときの順序と注意点。
どんなに素晴らしいシステムであっても、施策を立てて使い倒さなければ意味がありません。 ボクは、この施策を立てて使い倒す部分を”非システム領域”と呼んでいます。 その”非システム領域”では、「どうしたらお客様が喜ぶような情… 続きを読む »
どんなに素晴らしいシステムであっても、施策を立てて使い倒さなければ意味がありません。 ボクは、この施策を立てて使い倒す部分を”非システム領域”と呼んでいます。 その”非システム領域”では、「どうしたらお客様が喜ぶような情… 続きを読む »
自分の感覚は、仕事をしていくうえで当たり前の基準に達していますか? 営業時代のお客様に感謝。 ボクは営業部育ちで、仕事への姿勢や感覚はいろいろなお客様に教えていただき身に着けることができました。 とてもやさしくしてくださ… 続きを読む »
最近、Pinterestというツールにハマっています。 Pinterestは、ザックリ言うと、自分の興味のある画像にピンボード風に管理できるツールです。 これが思いのほかおもしろくて、つい見入ってしまいます。 そうじとか… 続きを読む »
小売業では、オムニチャネルコマース、デジタルマーケティングに取り組まずして、売上を上げていくのは、なかなか厳しいのが現状です。 ボクが関わるところでも、リアル店舗ではその傾向がここ数年、ものすごく顕著に表れています。 小… 続きを読む »
新しくEC事業部門を担当することになったのは、4年前。 それまでの営業とは畑違いの仕事だったので、理解を深めたり、勘所をつかむまでにものすごく時間がかかりました。 その中で、理解を深めるのに効果的だったのは、分解すること… 続きを読む »