二年くらい前でしょうか。
マーケティングを身に着けるために、マーケティングオートメーションやＣＲＭ、ＥＣを事業としているいろんな会社のマーケティングのセミナーに参加しました。
で、今振り返って思うこと。
マーケティングセミナーでの話。
マーケティングを組み立てるために、最初にやることは何でしょう？
ボクの場合は、まず知識をつけないといけないから、本を読んだり、セミナーに参加しよう！と考えました。
で、いろいろな言葉や概念、事例を知り、「ほほう、なるほどね～」と思うわけです。
ちょっと賢くなった気にもなったりして。
ここまでは良いんです。
が、その後「・・・で、何からすればいいんだっけ？」となってしまいました。
インプットは、アウトプットをして初めて仕事になるにも関わらず。。。
ありがちですね。
マーケティングセミナーの内容。
ボクが受けたマーケティング関連セミナーには、たまたまなのでしょうか、大枠同じような内容と流れになっていました。
マーケティングの定義の話があって、環境分析（ＰＥＳＴ、３Ｃ、ＳＷＯＴ）をしようね～となり、売上などの目標予算を作ってみて、それを達成するためにＳＴＰ（セグメント、誰に？、ポジショニング）で差別化を考えて、そこに投入する４Ｐ（何を、いくらで、どうやって、販促）を考えるという流れです。
これがきっとセオリーなのでしょう。
その後、そのフレームワークに当てはめて、いろいろな事例を紹介してくれるんです。
とても勉強になります。
しかし、しかしです。
これだと現場に落とし込んで成果につなげることは、ほぼ無理です。
教科書通りのキレイな内容が悪いというわけではなく、目的が違うんです。
戦略を描くだけの仕事であれば、きっとお手本通りで良いのかもしれませんが。
トップラインを上げるためには現場で使えることが必要なわけで、そのためにはセオリーをアレンジしないと使えないということを理解しました。
どうしたら成果の出るマーケティングを構築できるの？？
では、どうやってアレンジして、現場で使えるようにしたら良いのでしょうか？
ひとつ言えるのは、セオリーに現場を当てはめるのは、ものすごく難しい。
なので、現場で使えるように、自分たちでアレンジしていくしかありません。
そのためには、どんな順序で、どんなことをすればいいのでしょう？
これもまた正解はありませんが、ボクがやっている方法は現場でアクションしやすくする環境を作ることが一番だと思っています。
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◆近況報告◆
今日は、申し込もうと思ったら、すでに定員で締切られていたはなももマラソンの日。友人が走るので陰ながら応援します。ボクは、体調が悪く、休養中。。
１日１新：なし