オムニチャネル初心者の担当者必見。オムニチャネルは、合コンに例えて考えるとうまくいく。
小売業界では【オムニチャネル】【CRM】というキーワードが流行っています。 昔はお店で売ってさえいればよかったのですが、ECという新たなチャネルができたことでそれが一変します。 オムニチャネルとは、天下のセブン&アイグル… 続きを読む »
小売業界では【オムニチャネル】【CRM】というキーワードが流行っています。 昔はお店で売ってさえいればよかったのですが、ECという新たなチャネルができたことでそれが一変します。 オムニチャネルとは、天下のセブン&アイグル… 続きを読む »
今日から12月。 この一年は、現場でECや店舗、営業のマーケティングや戦略を学んできました。 その中で思ったことを振り返ります。 俯瞰することの大切さ。 ボクは、昨年までは営業部で「自分の部署の売上をどう上げるか」を考え… 続きを読む »
今、(自分にとっては)重たいプロジェクトにアサインしていただき、いろんなことを勉強させてもらっています。 その中で、いろんな決め事をしますが、これが結構シンドいわけです。 予算や方針を決めていく上で、いろんな人が絡んでく… 続きを読む »
新しいことを始めるより、段違いに難しいと思うこと。 それは、「撤退すること」です。 撤退することの難しさ。 何かを始めることは、撤退に比べれば比較的カンタンかもしれません。 例えば、付き合うまでの過程でパワーは使いますが… 続きを読む »
ボクは、よく会社の中で「何やっているの?」と聞かれます。 それもそのはず。 それまでの”営業”ならば相手も仕事内容がイメージしやすかったのですが、今はざっくり言うとECですが、実際は何をしているのかイメージをしてもらえま… 続きを読む »