息子に学ぶ。ツマノミクスはもちろん、仕事にも大切な”違い”に気がつく力。
一見、同じように見えることの”違い”に気がつけることは、とても大切だと思います。 やたら詳しい息子。 息子は、とにかく虫が好きです。 ヒマさえあれば、虫図鑑を見たり、ボクのスマホでカブトムシのことを調べたり、平日の朝は起… 続きを読む »
一見、同じように見えることの”違い”に気がつけることは、とても大切だと思います。 やたら詳しい息子。 息子は、とにかく虫が好きです。 ヒマさえあれば、虫図鑑を見たり、ボクのスマホでカブトムシのことを調べたり、平日の朝は起… 続きを読む »
マーケティング調査の資料を見ながら会議室でウンウン言っている場にいて、いつも思うことがあります。 それは、「その資料に影響されすぎてない?」ってこと。 なぜマーケティング調査に躍起になるのか。 会社では「とりあえずやって… 続きを読む »
お客様からのお問合せや質問をされたときに、どこまでを仕事を考えていますか? その領域によって、その人の仕事での成長度合は変わってきます。 売場を聞かれたら。 例えば、お客様から「ボールペンはどこにありますか?」と聞かれた… 続きを読む »
新人でも同じラインからスタートし、同じような仕事をしているのに、1年経った時にその差が歴然とするケースはよくあります。 その差が生まれるのは、なぜなんでしょう。 仕事への姿勢がどう成長に影響するか? 人を評価できるような… 続きを読む »
プロならば、相手を不安にさせてはいけません。 いつもの歯医者で。 歯医者で治療をしてもらったときのこと。 いつもの先生で予約していたところ、先方の手配ミスが発覚し、当日他の先生が担当になりました。 その時点で、ちょっと不… 続きを読む »