ボクの仕事は小売業のオムニチャネル化なので、リアルな店舗が気になって仕方ありません。 入りやすいお店、店員さんの好感度、店内のレイアウトなど、いろいろと見てしまいます。 今回は、”入口”について考えてみました。 あなたの… 続きを読む »

お客様へのアンケートは、とても大切です。 では、本当にアンケートに答えてもらおうとしていますか？ とある飲食店で。 とある飲食店で、テーブルにアンケート用紙がありました。 それに答えると「クーポン券をプレゼントします！」… 続きを読む »

営業のとき、売上を上げるために大切にしていた考え方があります。 それは、売上を上げるための「継続性」と「拡張性」です。 がむしゃらに頑張っても。。 売上を上げるとき、がむしゃらに頑張ることも必要です。 体育会系な考えのボ… 続きを読む »

仕事は、人と人の間にあります。 さらに、一人でできる仕事には限界があります。 会社で成果を出すには、応援される力がなければいけません。 こんなサッカー選手がいたら。 「勝てるなら、試合に出たいです。」 「自分でシュートを… 続きを読む »

人材に悩む会社は、たくさんあります。 人材は育てるものですが、なかなかこれが難しい。。 ボクが人を育てるときの順序をエントリー。 教えるより体験させる。 ボクの人の育て方は、営業でも、ＥＣ事業でも、同じです。 最初に、致… 続きを読む »