素直さを引き出せる人であるために、自分も素直でいたい。

投稿者: | 2017年5月1日

仕事をする上での「素直さ」は、とても重要な要素です。

仕事がうまくまわっていない若手を見ていて、思ったことがあります。

仕事は一人では。。

仕事は、一人ではできません。

しかし、その若かりし頃の自分は「自分で何とかしてやろう!」と息を巻いていました。

それは、同僚はもちろん、先輩に負けたくない、みたいな気持ちが強かったんですね。

なので、近くにいる先輩に相談することはなく、自分でセールストークの組み立て方、マーケティングなどの本を読んだりしていました。

そこで”にわか知識”をつけて、「あの先輩はここがダメだ」、「この先輩はあそこがダメだ」と先輩を否定的に見ていました。

売上が上がらない原因や、わからないことは素直に先輩に聞いてアドバイスをもらったり、一緒に同行してもらえばいいものですが。。

あるボスの一言。

そして、悩み悩んでいたときに、とてつもなく大きなクレームをいただきました。

一人ではどうにもならないし、直接の上司でも収集がつかず、部門長のボスと同行しました。

お客様に一緒に頭を下げて事がおさまった帰り道。

「メチャメチャ怒られるんだろうな。。」と思ってドキドキしていました。

しかし、ボスはこう言いました。

「お前は、大器晩成型だからな。こんなクレームなんて気にするな。」と。

そのとき、「この人は、自分のことを理解してくれている。この人なら、素直に相談できる。」と感動しました。

その後、いろんな場面でボスに一緒に同行をしていただき、一挙手一投足を見ながら学び、売上が上がるようになりました。

素直さを引き出せる人でありたい。

もちろん”意地”が大事な場面もありますが、素直さは、とても大事です。

それは、誰でも知っていることです。

しかし、「知っている」と「やっている」は大違い。

いつでもどこでも素直になれるかと言えば、そんなにカンタンなものではありません。

そして、子供なり部下なり、相手に「素直さは大事だ。」と言ったところで、素直になるとも到底思えません。

ボスのように、素直さを引き出せるような人でありたいと思います。

 

◆近況報告◆

今日から5月。行動あるのみです。

1日1新:チャリで林試の森公園。