#588 システムと現場の溝。
目下の悩みは、サンタからのプレゼント。
娘に「サンタさんから何が欲しい？」と聞くと
「内緒！」との一点張り。
ピンチです。。。
さて、The works renovationを本格的に
ドライブさせていこうと時間を作って考えています。
そもそも何でこれをやろうと思うのか。
そのきっかけをブログでまとめようと思います。
残念なアピールに酔いしれる。
今でこそ少なくなりましたが、特に効率化も考えないで
長く会社にいるかが評価を良くするポイントでした。
朝早くから夜遅くまで会社で仕事（？）をする人が評価される訳です。
中には、本当に全身全霊をかけてやっていらっしゃる人もいます。
しかし、実際のところ、長時間やっているところを見せないと
アピールできない人が多いこともまた事実です。
オレはこれだけ長い時間働いているのだから、
すご～く頑張っていますよアピールをする訳です。
とても残念な人のアピール方法ですが、
そのアピールが通用する環境もまた残念な感じになっていきます。
効率化して、時間を他に投資したい人には厳しい環境ですね。
効率しちゃうと厳しい。
効率化して早く帰ったり、ちょっと余裕な感じを醸し出すと、
「あいつは、ラクをしている」「あいつは、暇だ」
という訳のわからないことを言われることもあります。
そういう人にもわかりやすいちょっと毛の生えた効率化が良く、
今までの業務をほぼやらなくても良くする効率化は
理解ができないので、評価できないのかもしれません。
時間は有限なので、仕事をに効率化して時間を他に投資しないと
どんどんじり貧になっていくことは間違いありません。
しかし、染み付いた思考や行動様式は、そう簡単には変えられません。
システムと現場の溝。
効率化するために、会社は高い費用をかけてシステムを作ります。
そもそもシステムって、今の業務を効率化するためにつくるものだと
思っていましたが、自分のところだけなのか、余計に面倒になって
いるように思います。
その面倒なことに長い時間かける人がとても多いです。
それは、自分たちのＩＴリテラシーが低いからという理由もあります。
しかし、現実問題としてＩＴ教育にかけるお金も時間もありません。
結果的に、お客様に一番近い営業現場で本来の仕事もできずに、
日々システムに翻弄されている訳です。
その時間や心理的なコストは、とても大きなものです。
う～ん、システムと現場の溝は、本当に深いものです。
この溝で悩む自分のような方々の力になれたらいいなあと
思います。
そして、一発で効率化できることはなく、効率化することを
習慣にしていく場を提供していきたいと思います。
っていうか、自分がそういうサービスが欲しい。
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★近況報告★
今日は、社長と役員とお客様を訪問。
夜は、アジアへ飛び立つＲＵＮ仲間の壮行会です。
今日の体重 82.4kg。体脂肪率19.5％。
今日も一日感謝です。