#176 会議に思う

投稿者: | 2012年10月20日

今日は朝から会社で会議。今後の営業政策を話し合いました。夕方は、近所のピザの美味しいお店へ。食べ過ぎたので、夜は10キロRUN。
今日の学び。
今日の会議でふと不思議に思ったことがありました。いろんなことを説明しているのですが、結局のところ、「・・・で??」と思った次第。
いろんな政策や新しく始める事業の説明を聞いていたのですが、どこにも「お客様のワクワク」が出てきません。どうしたら自分たちの定義するお客様へ、自分たちが織りなす価値をどう提供できるかが出てきません。
出てくるのは、競合との比較、新しいチャネルでの整合性、いろんな箇所の調整の方法、、、どれも自分たちの都合ばかりなような気がするのは自分だけ??きっとそういうことも大切なんでしょうけど、ボク個人としては、自分たちが新しく始めることでどれだけの人が喜び、ワクワクさせることができるのか??事業としておもしろみを感じるところの説明が無いままに進んでしまっていることに???と感じました。今までは、その視点がフツウだと思っていましたが、なぜなのか、そんなことを思いました。
投資した金額が大きいかとか、どれだけスゴイシステムかは、ユーザーにとってはあまり関係のないこと。けれど、それがきっと会社にとっては大切なこと。ま、よりよい価値を提供できるように努力していきたいと思います。
そんなことを自分に置き換えて見たら、自分もどれだけ勉強したか、どれだけ仕事に時間を費やしているかは、結局のところ外から見たら関係のないこと。自分の価値をしっかりワクワク楽しく提供できるようにしていきます。
今日も一日感謝です。
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