【アクイジションとリテンション】マーケティングの考えは成長の基本。
マーケティングの基本に【アクイジション】と【リテンション】という考えがあります。
（横文字で言うとカッコいいので使ってみました。）
その考えは、人の成長にも同じく当てはまるなあと思ったお話です。
【アクイジション】と【リテンション】。
マーケティングの基本的なことなので説明は不要かもしれませんが、ボクのようなビギナーのために念のためのご説明です。
アクイジションとは、新規顧客獲得のことです。
リテンションとは、既存顧客の（言い方は悪いかもしれませんが）囲い込み、維持、保持といったことです。
新規流入をどれだけ増やして、リピーターとして育成していくか、というのはどこの会社も頭を悩ますことですね。
マーケティングというと。
世の中でマーケティングというと、【アクイジション】の方をイメージする人の方が多いかもしれません。
広告やキャンペーンを打って新しいお客様を獲得するようなイメージでしょうか。
しかし、マーケティングの基本は、リピーターを育成するサイクルを作ることです。
新規顧客から既存客と同じ売上を獲得するには、５～８倍のコストがかかると言われています。
【リテンション】の考えを持ち、リピーターを育成することが大切です。
成長も同じようなことが言えるよねというお話。
成長するには、新しいことをすることの方が効果があるように思います。
確かに、毎日積み重ねが今を作っているので、何かを変えるのであれば”新しい何か”を取り入れることが必要かもしれません。
しかし一方では、基本的なことをキッチリと継続することも大切です。
成長し続けるには、新しいことへの挑戦と基本的なことを地味に積み重ねることが大事です。
それはどちらが大事というよりは、分けて考えるといいのかもしれません。
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