今年、「仕事をシンプルに！」がチームテーマのひとつ。
ということは、「ややこしくなる原因がある」という前提があるわけです。
なんで”ややこしくなる”んでしょう？？
ややこしくなる理由その①。
一つ目は、責任を持って全体を一気通貫で見る人がいない。
これは、組織の”あるある”ですね。
組織をつくるときに、商品を企画する部署、作る部署、販売する部署、出荷する部署など、それぞれ分けることが多いです。
当然ですが、それぞれの部署が、それぞれ最適化しようと動きます。
そうなると、「部分最適の積み重ねは、全体最適にはなりにくい。の法則」が働きます。
なので、結果的にそれぞれの部署の仕事はうまく回っても、全体としてはうまく機能せず、お客様にとっては「？？？」となってしまいます。
ややこしくなる理由②
二つ目は、話が長くてややこしい人がいる。
意識的なのか、無意識なのかはわかりませんが、話が長い。
細かいところを丁寧に説明したり、できない言い訳を一生懸命に説明するんです。
最終的にメンバーの頭の中が「・・・で？」となって、なんのこっちゃわからなくなり、整理をするのに時間がかかり、ややこしくなってしまいます。
（自分も気を付けないと。。）
ややこしくしない工夫。
ということで「シンプルにする」＝「そもそもややこしくしない工夫」が大切です。
全体を考えて、ややこしくしそうな人をアサインせず、責任を持って一気通貫で推し進めるといいのでしょう。
それでもややこしくなってしまったら、全体を見て、それをひとつひとつ解きほぐして、一緒に仕事をしているメンバーが迷いなく進めるように整えることが大事ですね。
◆近況報告◆
今日もいろんな打合せです。
１日１新：なし。